顧客が使い続けるサービスの役割分担｜誰が決め、誰が実行するか
顧客に画面を渡しただけでは、仕事の土台にはなりません。導入の前に、提供者・顧客・AIとアプリの役割を分け、迷ったときに人との対話へ戻る手順まで決めておく整理の仕方を、役割分担表と流れ図でまとめました。
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3 件の記事
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オンライン講座を作っても忙しさが減らない理由｜教材と実行環境の分け方
動画や教材を作れば労働集約から抜けられるとは限りません。質問対応や実践の伴走が残る理由を整理し、教材で伝える部分、顧客が実行する環境、人が判断する部分へ分ける方法を解説します。
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個人事業主が自分のSaaSを作るには｜開発前に決める5つのこと
自分のSaaSを持つ目的は、開発することではなく、繰り返してきた知見を顧客が使える商品として残すことです。個人事業主が開発前に決める5つの項目と、既存顧客1人から試す順番を整理します。
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