顧客に渡したアプリの問い合わせは誰が受ける？｜一次窓口と相談先の振り分け表
顧客にアプリを渡すと、問い合わせは全部自分に集まるのか。顧客の最初の窓口は提供者で、saas bizは管理画面の窓口で提供者からのシステム・仕様の相談を受けます。種類別の振り分け表と、ログインできない一件の追い方、提供前に決める五つを置きます。
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顧客にアプリを渡すと、問い合わせは全部自分に集まるのか。顧客の最初の窓口は提供者で、saas bizは管理画面の窓口で提供者からのシステム・仕様の相談を受けます。種類別の振り分け表と、ログインできない一件の追い方、提供前に決める五つを置きます。